Heeft u een andere vraag?
We horen graag van je. Neem contact met ons op door hieronder te klikken en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Hoe kunnen we helpen?
Veelgestelde Vragen
Algemene informatie
Zijn al jullie producten ecologisch?
Ja, klopt! Al onze producten zijn ecologisch en zijn een blend van natuurlijke ingrediënten. Zo kun jij je fiets, motor of auto wassen zonder dat je ons milieu schaad.
Al onze producten zijn gecertificeerd door het EU Ecolabel, GMP Quality en NVZ.
Onze producten zijn van eigen fabrikaat en wordt in Nederland gefabriceerd. Geen Chineze middelen dus!
Hoe was ik met de EHKO producten?
Bij elk product komt een handleiding. Zorg dat je deze goed doorleest, sommige producten zijn niet geschikt voor alle oppervlaktes en kunnen schade veroorzaken.
Verzending & levering
Wanneer worden mijn producten geleverd?
Wanneer je voor 15.00 uur besteld, wordt je bestelling dezelfde dag nog geleverd. Bestel je tussen vrijdag 15.00 uur en maandag 15.00 uur, dan wordt je bestelling op maandag verzonden.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
We versturen al onze producten via PostNL.
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Heb je jouw bestelling snel modig? Of ben je toevallig in de buurt? Neem dan even contact met ons op, dan valt er vast iets te regelen.
Terugbetalingen & retouren
Kan ik mijn pakket retouneren?
Uiteraard, mocht het product je niet bevallen, dan nemen we het kosteloos terug. Laat je ons wel even weten waarom het niet beviel? Dan kunnen we onze producten nog beter laten aansluiten aan jouw wensen.
Na retour, wanneer kan ik mijn geld terug verwachten?
We zorgen er voor dat je jouw geld binnen 14 dagen terug hebt nadat we het product hebben ontvangen in ons magazijn.